POLITIQUE DE GESTION DES COOKIES
Cette politique de confidentialité définit la façon dont ce site Web (www.jardins-epicure.fr) utilise et protège les informations que vous donnez à la boutique pendant l’utilisation de ce site Web. La boutique s’engage à protéger votre vie privée. Si nous vous demandons de fournir certaines informations par lesquelles vous pouvez être identifié lors de l’utilisation de ce site Web, vous pouvez être assuré qu’il ne sera utilisé qu’en conformité avec cette déclaration de confidentialité. La boutique peut changer cette politique de temps en temps en mettant à jour cette page. Vous devriez vérifier cette page de temps en temps pour vous assurer que vous êtes satisfait de tout changement.
Ce que nous collectons
Nous pouvons collecter les informations suivantes:
- nom
- informations de contact dont l’adresse e-mail
- les informations démographiques telles que le code postal, les préférences et les intérêts
- autres informations relatives aux sondages auprès des clients et/ou offres
Pour la liste exhaustive des cookies que nous collectons, consultez la section Liste des cookies que nous collectons.
Ce que nous faisons avec les informations que nous collectons
Nous avons besoin de ces renseignements pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service et en particulier pour les raisons suivantes :
- Tenue de registres interne.
- Nous pouvons utiliser ces informations pour améliorer nos produits et services.
- Nous pouvons périodiquement envoyer des courriels promotionnels sur les nouveaux produits, les offres spéciales ou d’autres informations que nous pensons que vous pouvez trouver intéressant à l’aide de l’adresse e-mail que vous avez fourni.
- De temps à autre, nous pouvons également utiliser vos informations pour vous contacter à des fins d’étude de marché. Nous pouvons vous contacter par email, téléphone ou courrier. Nous pouvons utiliser les informations pour personnaliser le site en fonction de vos intérêts.
Sécurité
Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos informations. Afin d’empêcher l’accès ou la divulgation non autorisés, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour protéger et sécuriser les informations que nous collectons en ligne.
Comment nous utilisons les cookies
Un cookie est un petit fichier qui demande la permission d’être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois que vous êtes d’accord, le fichier est ajouté et le cookie permet d’analyser le trafic Web ou vous permet de savoir quand vous visitez un site particulier. Les cookies permettent aux applications Web de vous répondre en tant qu’individu. L’application Web peut adapter ses opérations à vos besoins, à vos goûts et à vos aversions en recueillant et en vous rappelant des informations sur vos préférences.
Nous utilisons des cookies de journal de trafic pour identifier les pages qui sont utilisées. Cela nous aide à analyser les données sur le trafic de la page Web et à améliorer notre site Web afin de l’adapter aux besoins des clients. Nous n’utilisons cette information qu’à des fins d’analyse statistique, puis les données sont supprimées du système.
Dans l’ensemble, les cookies nous aident à vous fournir un meilleur site Web, en nous permettant de surveiller les pages que vous trouvez utiles et celles que vous n’avez pas. Un cookie ne nous donne en aucun cas accès à votre ordinateur ou à des informations vous concernant, autres que les données que vous choisissez de partager avec nous. Vous pouvez choisir d’accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous préférez. Cela peut vous empêcher de profiter pleinement du site Web.
Liens vers d’autres sites
Notre site Web peut contenir des liens vers d’autres sites Web d’intérêt. Toutefois, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, vous devriez noter que nous n’avons aucun contrôle sur cet autre site Web. Par conséquent, nous ne pouvons pas être responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournissez lors de la visite de tels sites et ces sites ne sont pas régis par cette déclaration de confidentialité. Vous devriez faire preuve de prudence et regarder la déclaration de confidentialité applicable au site Web en question.
Contrôler vos informations personnelles
Vous pouvez choisir de limiter la collecte ou l’utilisation de vos renseignements personnels de la manière suivante :
- Chaque fois que l’on vous demande de remplir un formulaire sur le site Web, cherchez la case sur laquelle vous pouvez cliquer pour indiquer que vous ne voulez pas que l’information soit utilisée par quelqu’un à des fins de marketing direct.
- Si vous avez précédemment accepté d’utiliser vos renseignements personnels à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d’avis à tout moment en nous indiquant l’utilisation de notre page Mon Compte ou par mail : [email protected]
Nous ne vendrons, ne distribuerons ou ne louerons vos renseignements personnels à des tiers que si nous avons votre permission ou si la loi l’exige. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations promotionnelles sur des tiers que nous pensons que vous pourriez trouver intéressantes si vous nous dites que vous souhaitez que cela se produise.
Vous pouvez demander des détails sur les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet en vertu de la Loi de 1998 sur la protection des données. Un petit supplément sera payable. Si vous souhaitez une copie des informations détenues sur vous s’il vous plaît écrivez-nous cette demande à [email protected]
Si vous croyez que toute information que nous détenons est erronée ou incomplète, veuillez nous écrire ou nous envoyer un courriel dès que possible, à l’adresse ci-dessus. Nous corrigeons rapidement toute information jugée incorrecte :
Adresse du siège social : 11 Rue Louveau, 92320 Châtillon – FRANCE
Contact par e-mail : [email protected]
Liste des cookies que nous collectons
Le tableau ci-dessous répertorie les cookies que nous collectons et les informations qu’ils stockent.
| Nom du COOKIE | Description du COOKIE |
|---|---|
| CART | L’association avec votre panier. |
| CATEGORY_INFO | Stocke les informations de la catégorie sur la page, qui permet d’afficher les pages plus rapidement. |
| COMPARE | Les articles que vous avez dans la liste des produits à comparer. |
| CUSTOMER | Une version cryptée de votre identifiant client avec la boutique. |
| CUSTOMER_AUTH | Un indicateur si vous êtes actuellement connecté dans la boutique. |
| CUSTOMER_INFO | Une version cryptée du groupe de clients auquel vous appartenez. |
| CUSTOMER_SEGMENT_IDS | Stocke l’ID du segment client |
| EXTERNAL_NO_CACHE | Un drapeau, qui indique si la mise en cache est désactivé ou non. |
| FORM_KEY | Clé de formulaire de boutique utilisée par la fonctionnalité de cache de page. |
| FRONTEND | Votre ID de session sur le serveur. |
| GUEST-VIEW | Permet aux invités de modifier leurs commandes. |
| LAST_CATEGORY | La dernière catégorie que vous avez visitée. |
| LAST_PRODUCT | Le produit le plus récent que vous avez consulté. |
| NEWMESSAGE | Indique si un nouveau message a été reçu. |
| NO_CACHE | Indique s’il est autorisé d’utiliser la mémoire cache. |
| PERSISTENT_SHOPPING_CART | Un lien vers les informations sur votre panier et l’affichage de l’historique si vous avez demandé au site. |
| RECENTLYCOMPARED | Les articles qui vous avez récemment comparé. |
| STF | Informations sur les produits que vous avez envoyé à des amis. |
| STORE | La vue de magasin ou la langue que vous avez sélectionnée. |
| USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE | Indique si un client a autorisé d’utiliser des cookies. |
| VIEWED_PRODUCT_IDS | Les produits que vous avez consultés récemment. |
| WISHLIST | Liste cryptée de produits ajoutés à votre liste d’envie. |
| WISHLIST_CNT | Le nombre d’articles dans votre liste d’envie. |
Comment pouvez-vous gérer les cookies sur notre site ?
Les cookies essentiels ne nécessitent pas votre consentement.
Pour les cookies analytiques et de ciblage, nous demandons votre consentement avant de les placer sur votre terminal. Vous pouvez donner votre consentement ou refuser les cookies à tout moment en :
- Utilisant l’outil de gestion des cookies https://www.jardins-epicure.fr > Cookies au pied du site affichera un icône de gestion des cookies dans le coin inférieur de l’écran permettant de gérer ses cookies ;
- Configurant votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies.
Toutefois, veuillez noter que si vous désactivez les cookies dans votre navigateur, vous ne pourrez pas profiter pleinement des fonctionnalités de notre Site. Par exemple, vous ne pourrez pas bénéficier de la connexion automatique et des autres fonctionnalités de personnalisation de notre Site.
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- Vous pouvez désactiver les cookies « Google Analytics » en téléchargeant le module accessible à l’adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/;
- Vous pouvez désactiver la balise Insight de LinkedIn en modifiant vos paramètres utilisateur sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/psettings/.
Modifications de la présente politique en matière de cookies ?
Nous pourrons modifier, si nécessaire, la présente Politique de gestion des cookies. Veuillez noter que la présente Politique est notamment susceptible de changer avec la future entrée en vigueur du règlement européen concernant les cookies. Si des modifications sont apportées à cette politique, veuillez noter que le délai pour la mise en œuvre des nouvelles pratiques de confidentialité peut aller jusqu’à 30 jours ouvrables. Consultez régulièrement cette page pour un suivi des modifications.
Réclamations
Si vous souhaitez déposer une réclamation à notre encontre relative à la protection de la vie privée, vous pouvez remplir et envoyer le Formulaire de demande ou formuler votre demande par courriel conformément à notre Politique globale de gestion des Demandes. Vous pouvez également exercer votre recours en contactant l’Autorité de contrôle ou le tribunal compétent. Vous pouvez également contacter notre Autorité de contrôle chef de file, l’Autorité de contrôle française, la « CNIL » (www.cnil.fr).
Nous contacter
Si vous avez des questions ou des préoccupations au sujet de la protection de votre vie privée, veuillez nous contacter en envoyant un courriel à l’adresse électronique suivante : [email protected].
